КЛАСИФІКАЦІЯ КОНФЛІКТІВ НА ПІДПРИЄМСТВІ
Анотація
Проаналізовані відомі класифікації конфліктів, зазначені їхні основні особливості та недоліки за необхідності та практичними потребами ефективного регулювання протиріч в процесі трудової діяльності. Вивчено головні проблеми визначення типології конфліктів для подальшого аналізу та вирішення конфліктних ситуацій на підприємстві. Розглянуто зручність та доцільність існуючих класифікацій конфліктів для застосування в трудовому колективі. У результаті виокремлення основних ознак конфлікту побудована класифікація конфліктів, яка має на меті сприяння пошуку ефективних методів управління та регулювання конфліктами, стати ключовим елементом системи управління конфліктами загалом.
Ключові слова: конфлікт, класифікація конфліктів, система управління конфліктами, наслідки конфлікту, предмет конфлікту, гострота конфлікту, тривалість конфлікту,можливість розв’язання конфлікту.
кандидат государственного управления, доцент Соколов А. В., Курдась В. И. Классификация конфликтов на предприятии / Запорожский национальный технический университет
Проанализированы известные классификации конфликтов, указаны их основные особенности и недостатки по необходимости и практическими потребностями эффективного регулирования противоречий в процессе трудовой деятельности. Изучены главные проблемы определения типологии конфликтов для дальнейшего анализа и разрешения конфликтных ситуаций на предприятии. Рассмотрены удобство и целесообразность существующих классификаций конфликтов для применения в трудовом коллективе. В результате выделения основных признаков конфликта построена классификация конфликтов, которая имеет целью содействие поиску эффективных методов управления и регулирования конфликтами, стать ключевым элементом системы управления конфликтами в целом.
Ключевые слова: конфликт, классификация, трудовая деятельность, элементы конфликта, взаимоотношения.
PhD in public administration, associate Professor, Sokolov A. V., Kurdas V. I. Classification of conflicts at the enterprise / Zaporizhzhya national technical University
The current classification of conflicts, their main features and drawbacks of necessity and the practical needs of effective regulation of the contradictions in the course of employment. Studied the main problems of defining the typology of conflicts for further analysis and resolution of conflict situations at the enterprise. Considered the convenience and expediency of the existing classifications of conflicts for use in the workplace. As a result of the major signs of conflict constructed classification of conflicts, which aims to facilitate the search of effective methods of management and regulation of conflicts, to become a key element of the system of conflict management in General.
Key words: conflict, conflict classification, conflict management system, conflict management, consequence of conflict, subject of conflict, sharpness of the conflict, duration of the conflict, the possibility of conflict resolution.
Повний текст:
PDFПосилання
Анцупов А. Я. Конфликтология : учебн. для вузов / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. – М. : ЮНИТИ, 2009. – 507 с
Гришина Н. В. Психология конфликта. – СПб. : Питер, 2008. – 544 с.
Гагіна Н. В. Конструктивна взаємодія менеджера в ситуації конфлікту : стаття : 22.01. 2009 / Гаганіна Н.В. – Житомир, 2009. – 10 с.
Домінська О.Я.Інновації в управлінні підприємством : теза / Домінська О., к.е.н., професор Липчук В.В. – Львів, 2010. – 4 с.
Куковський А. Г.Причини розвитку та розв'язання міжособистісних конфліктів : стаття / Куковський А. Г., к.т.н., доцент, Познаховський В. А., к.е.н.,доцент, Кизима В. П., к.т.н., доцент – Рівне, 2014.- 10 с.
References:
Anzupow A. J. Conflict resolution : training. for universities / A. J. anzupow, A. S. Shipilov. – M. : UNITY, 2009. – 507
Grishina N. V. Psychology of conflict. – SPb. : Peter, 2008. – 544
Gagina N. V. Constructive engagement Manager in conflict : article : 22.01. 2009 / Gahanna N. In. – Zhitomir, 2009. 10
Danske A. J. Innovation in enterprise management : thesis / Danska A., C. E. S., Professor of Lipchuk V. V. – Lviv, 2010. – 4
A. G. cook's reasons for the development and resolution of interpersonal conflicts : article / A. G. cook's, Ph. D., associate Professor, V. Bosnakovski A., C. E.
S.,associate Professor, Kizima V. P., Ph. D., associate Professor – Exactly, 2014.- 10
Посилання
- Поки немає зовнішніх посилань.
Цей твір ліцензовано за ліцензією Creative Commons Із зазначенням авторства 4.0 Міжнародна.
